Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но, если понадобится, заказ можно полностью или частично вернуть в течение
14 дней со дня получения. В случае возврата товара надлежащего качества должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, все заводские ярлыки и этикетки на своих местах, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.
Если будут обнаружены следы использования товара, дефекты, возникшие после передачи товара покупателю, срезаны ярлыки и этикетки или нарушены сроки возврата, продавец оставляет за собой право отказать в приеме товаров или назначить экспертизу.Пожалуйста, будьте готовы, если на изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время проведения экспертизы.
Как сделать возврат?Необходимо самостоятельно оформить возврат
через службу доставки СДЭК. При отправке возврата транспортной компанией необходимо заказать курьерскую доставку
до двери, вид услуги указывается «дверь-дверь» или «склад-дверь».
Отправить заказ по адресу: Московская область, г.Подольск, ул.Веллинга, д.11
Получатель: ИП Колесников Сергей Борисович
Телефон: +79851298850 Контактное лицо: ИП Колесников Сергей Борисович
Производство работает ежедневно с 9.00 до 18.00 в будние дни
После отправки возврата заполнить электронное заявление ТУТСрок обработки и одобрения возврата от 1 до 4 рабочих дней с момента получения товара на производство.
Возврат денежных средств осуществляется за вычетом расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара (В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом").
В срок до 10 дней с даты получения заявления на возврат мы переведем денежные средства на ваш счет. Срок поступления денежных средств зависит от времени обработки операций вашим банком и составляет от 1 до 30 банковских дней.
Как и когда вернутся деньги?Мы вернем сумму заказа за вычетом расходов на доставку (до покупателя и от покупателя). Деньги перечисляются в течение 10 дней после того, как заявление о возврате получено на нашем производстве.
Деньги поступят на карту, с которой была оплачена покупка, или по реквизитам, которые указаны в заявлении на возврат. Срок поступления платежа может быть увеличен — это зависит от скорости работы банка покупателя.
Если на сданном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время экспертизы.